ankieta

LOVE

IV. Prezentacja:
Naturalnie, że może Pan/i zrezygnować z tej telewizji, bo to jedna z opcji, dlatego proszę mi pozwolić wyjaśnić jakie są dwie możliwości, a Pan/i sobie wybierze, dobrze? K: OK

A. Pierwsza opcja / możliwość, czyli pozostawienie usług Internetu i telewizji, ale już na nowych warunkach. Jeśli chcą państwo zachować te usługi to w tym przypadku one po prostu zostają i przy tej możliwości cena za te trzy usługi wyniesie:
- 99,99 zł [PODAJ TĄ CENĘ WYŁĄCZNIE W PRZYPADKU PNKK]
- 109,99 zł już za wszystkie trzy usługi [PODAJ TĄ CENĘ W PRZYPADKU INNYCH ABONAMENTÓW NIŻ PNNK]
[MOŻNA DODAĆ, ALE LEPIEJ ZOSTAWIĆ JAKO ARGUMENT DODATKOWY]: i przy tej opcji otrzymujecie Państwo 40 nowych kanałów

B. Druga opcja / możliwość tak jak zresztą Pan/i pytała to można zrezygnować z tej telewizji, przy czym obecnie ma Pan/i urządzenie do internetu w ramach abonamentu, bo teraz ma Pan/i taką promocję, a zostawiając sam internet dochodzi opłata za urządzenie 10,09 zł miesięcznie, więc cena przy takiej opcji będzie wynosić:
- PNKK: 35 zł + 54,99 zł + 10,09 zł urządzenie, czyli w sumie 100,08 zł,
- PNKD: 49 zł telefon + 54,99 zł internet + 10,09 zł urządzenie, czyli w sumie 114,08 zł,
- TP / DOMOWY 60: 50,41 zł telefon + 54,99 zł internet + 10,09 zł urządzenie, czyli w sumie 115,49 zł,
- PBO: 69 zł telefon + 54,99 zł internet + 10,09 zł urządzenie, czyli w sumie 134,08 zł,

a zachowując telewizję tak jak do tej pory 99,99 zł / 109,99 zł, czyli nieco niższa cena ze względu na to, że w tej promocji wychodzi to najzwyczajniej taniej. Proszę mi powiedzieć którą opcję Pan/i wybiera, z telewizją czy bez? K:.......

- FINALIZACJA PRÓBNA: Świetnie. Czyli rozumiem, że powinniśmy uruchomić [powtórz opcję wybraną przez klienta], zgadza się?

- FINALIZACJA
Świetnie, w takim razie proszę przygotować sobie kartę i długopis w celu uruchomienia, a ja na Pana/ią czekam [CISZA...]
pytanie: A CO Z TELEFONEM? [przed dokonaniem wyboru]
pytanie: CZY MOGĘ ZMIENIĆ PRĘDKOŚĆ INTERNETU? [przed dokonaniem wyboru]
wybiera: WYBIERAM Z TELEWIZJĄ [4U]
wybiera: WYBIERAM BEZ TELEWIZJI [2U]
WRÓĆ NA POCZĄTEK